מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מסדירה את האופן שבו האתר [יצירונט – יצירות לעשייה עצמית] (להלן: "האתר", "יצירונט", "אנחנו" או "שלנו") אוסף, שומר, משתמש, מעבד, משתף ומגן על מידע אישי של משתמשים ו/או מבקרים באתר.
המדיניות חלה על כל שימוש שתבצע באתר, לרבות גלישה, קריאה, שימוש בטפסים, תקשורת איתנו, או כל אינטראקציה אחרת באמצעות האתר, בין אם כמשתמש מזדמן ובין אם במסגרת מתמשכת.
מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, והחידושים הרגולטוריים שנכנסו לתוקף בישראל בשנת 2025.
גלישה באתר ו/או שימוש בשירותיו מהווים הסכמה מצדך למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, עליך להימנע משימוש באתר.
1.1. "האתר" – אתר האינטרנט בכתובת https://yetzironet.co.il/.
1.2. "משתמש" – כל אדם או גוף המבקר באתר, עושה בו שימוש, או מוסר מידע אישי באמצעותו.
1.3. "מידע אישי" – כהגדרתו בחוק, לרבות פרטי זיהוי, פרטי התקשרות, נתוני שימוש, נתוני גלישה, כתובת IP, מיקום גיאוגרפי, עוגיות (Cookies) וכל מידע אחר המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של המשתמש.
1.4. "החברה" – נעמי רוט, בעלת האתר.
1.5. "צד שלישי" – כל גורם חיצוני לחברה, לרבות ספקי שירות, רשויות, גופי אכיפה, נותני שירותי סליקה, אחסון, שיווק ודיוור.
2.1. החברה רשאית לאסוף מידע אישי מן המשתמשים, בין אם נמסר ישירות על ידם ובין אם נאסף באופן אוטומטי בעת שימוש באתר.
2.2. מידע הנמסר על ידי המשתמש עשוי לכלול, בין היתר:
א. שם מלא.
ב. כתובת דוא"ל.
ג. מספר טלפון.
ד. כתובת למשלוח ו/או חיוב.
ה. פרטי הזמנה וביצוע עסקאות.
ו. כל מידע אחר שהמשתמש בוחר למסור במסגרת טפסים, פניות או רכישות באתר.
2.3. מידע הנאסף באופן אוטומטי עשוי לכלול:
א. כתובת IP.
ב. סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומכשיר הגלישה.
ג. מיקום גיאוגרפי (אם אושר על ידי המשתמש).
ד. מידע על פעולות שבוצעו באתר, דפי גלישה, זמני שהייה וכדומה.
ה. שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות לצורך תפעול האתר, ניתוח ושיפור השירותים.
2.4. החברה לא תשמור במערכותיה פרטי תשלום מלאים (כגון מספר כרטיס אשראי). העיבוד מתבצע ישירות באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.
3.1. המידע האישי יישמר ויעובד על ידי החברה למטרות הבאות:
א. מתן השירותים שהאתר מציע, לרבות טיפול בהזמנות, משלוחים ושירות לקוחות.
ב. ניהול, תפעול ושיפור האתר והשירותים הניתנים דרכו.
ג. שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ודיוורים, בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש ובהתאם לדין.
ד. עמידה בדרישות הדין, לרבות חובות שמירה לצורכי מס ובקרה.
ה. אבטחת המידע ומניעת הונאות או שימוש בלתי מורשה.
ו. ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים, לרבות נתונים אנונימיים.
3.2. עיבוד מידע למטרות שיווקיות ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה אקטיבית ומפורשת מהמשתמש (Opt-in), תוך אפשרות לבטל את ההסכמה בכל עת.
4.1. החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
א. לצורך אספקת השירותים הניתנים באתר, ובכלל זה:
ספקי אחסון.
ספקי סליקה ותשלומים.
מערכות דיוור ושירותי ניהול לקוחות.
מערכות ניתוח נתוני גלישה כגון Google Analytics.
מערכות פרסום כגון Meta (Facebook Pixel).
ב. אם נדרש על פי דין או מכוח צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
ג. לצורך מימוש זכויות החברה במקרים של הפרת תנאי השימוש או ניסיון לפגיעה באתר או במשתמשים.
4.2. החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך מסחרי שאינו נוגע ישירות להפעלת האתר והשירותים.
5.1. החברה תשמור את המידע האישי למשך פרקי הזמן הבאים:
א. פרטי הזמנות ועסקאות – 7 שנים ממועד העסקה, לצורך עמידה בדרישות הדין.
ב. נתוני משתמש פעיל – כל עוד המשתמש פעיל או עד בקשת מחיקה מצד המשתמש.
ג. מידע אנונימי או סטטיסטי – בהתאם לצורך העסקי, ללא מגבלת זמן.
ד. מידע לצורכי דיוור – עד בקשת הסרה על ידי המשתמש.
5.2. בתום התקופה הרלוונטית, יימחק המידע או יוסב למידע שאינו מאפשר זיהוי אישי.
6.1. בהתאם להוראות החוק, למשתמש הזכויות הבאות:
א. עיון במידע – לקבלת עותק מן המידע השמור אודותיו.
ב. תיקון מידע – לתיקון מידע שאינו שלם, מדויק או מעודכן.
ג. מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש את מחיקת המידע האישי.
ד. התנגדות לעיבוד מידע – להגביל או להתנגד לשימוש מסוים במידע.
ה. ביטול הסכמה – למשוך בחזרה הסכמה שניתנה לעיבוד מידע, לרבות הסרה מרשימות תפוצה.
6.2. בקשה למימוש זכויות יש לשלוח בדוא"ל לכתובת: [email protected].
החברה תשיב לפניה בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.
7.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, לרבות:
א. הצפנת תקשורת (SSL/TLS).
ב. בקרת גישה והרשאות מוגבלות.
ג. עדכוני אבטחה שוטפים.
ד. שימוש בספקי אחסון מאובטחים.
7.2. יחד עם זאת, ידוע למשתמש כי אין אבטחה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב פעולות שכאלה, ובלבד שנקטה באמצעי האבטחה הסבירים.
8.1. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
8.2. הודעה על שינוי מהותי במדיניות תפורסם באתר ותיכנס לתוקף בתוך שבעה (7) ימים ממועד הפרסום.
9.1. על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו או לשימוש באתר מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
לפניות, בירורים ובקשות בנוגע למדיניות זו:
אימייל: [email protected]
טלפון: 052-7491119